[FAQ] 樱花社区常见问题说明

Q:樱花社区发生了什么?

A:从 2019年 2月 19日起,樱花社区 弃用了旧论坛转而使用新论坛,原有论坛账户已经向注册电子邮件送出激活信的方式重新获得注册。


Q:为什么收不到激活邮件?

A:通常请首先检查您的电子邮件的“垃圾信箱”。
请务必将 @m.sakuraplay.com 加入邮箱白名单!
要确保邮件发送到您的收件箱,请按以下步骤操作:


QQ 邮箱帮助

登录并点击页面顶部的“设置”。
在“反垃圾”部分下,点击“设置域名白名单”。
在“设置域名白名单”字段中输入 m.sakuraplay.com,点击“添加到域名白名单”。
图文 https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&id=16&no=113

找回已经被拦截的邮件方法: 使用电脑打开QQ邮箱网页版;位于首页底部“自主查询”– 之后点击“收信查询”。

网易邮箱帮助 (163, 126, yeah)

登录并点击网页右上角的“设置”。
点击 “反垃圾/黑白名单”。
在 “白名单” 中点击 “添加白名单”,在弹出窗口中填写 m.sakuraplay.com 并点击 “确定” 。

图文:http://help.163.com/09/1224/14/5RABDIMC00753VB8.html

GMAIL 邮箱帮助

在页面顶部的搜索栏中,点击向下箭头以显示更多选项。
在“发件人”字段中输入 @m.sakuraplay.com
点击此下拉窗口底部的“根据此搜索条件创建过滤器”。
勾选“不要将其发送至‘垃圾邮件’”。
点击“创建过滤器”。


Q:提示激活链接已经失效怎么办?

A:樱花社区发送了两封激活邮件,其中一封已经过期,只有标题为 “啟用你的帳號 – 櫻花社區 SAKURA Community Forum” 的邮件是有效的!

Q:原有ID已经获得 Pro 认证,还需要重新认证吗?

A:是的,需要重新获得Pro认证。


Q:账户和密码正确无法登陆?

A:通常是由于您的浏览器版本过低造成的,推荐使用 Google Chrome 浏览器 访问樱花社区。即便是安卓版的樱花APP也基于浏览器本身版本,所以无法正常使用,请使用浏览器方式登入社区。